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    易安保險理賠難不難?互聯(lián)網保險理賠更貼心

    日期:2024-05-26 15:55:49 來源:互聯(lián)網
           易安保險理賠難不難?作為銀保監(jiān)會批準成立的互聯(lián)網保險公司之一,理賠還是比較靠譜的。理賠流程清晰,理賠進度查詢方便。相較于傳統(tǒng)的線下保險,互聯(lián)網保險理賠更為方便。
      買保險要的就是保障,就是希望出險后,保險公司可以順利賠償。作為經銀保監(jiān)會批準設立的國內四家專業(yè)互聯(lián)網保險公司之一的易安保險在理賠方面怎么樣呢?難不難?這是消費者們都比較關心的話題。易安保險公司的愿景就是做一家定制安全感的公司!讓消費者心安是他們一直在追求的。下面就關于易安保險理賠流程給大家做個分享。
      易安保險理賠流程
      易安保險可為您提供多數(shù)險種的在線理賠,對于無法提供在線報案理賠的,請撥打24小時客服電話進行報案理賠。理賠服務流程主要分為以下4個環(huán)節(jié):
      1、申請理賠
      可通過以下幾種方式進行申請:微信報案:關注“易安保險”選擇易安服務-理賠服務報案;電話報案:撥打24小時報案電話;網上報案:填寫被保險人姓名、證件號碼等進行信息錄入,完成申請。
      2、準備資料
      收到報案后,易安保險會根據(jù)您的險種及出險情況提示您需要準備的材料,請您盡快提供相關材料,易安保險會第一時間進行審核,以便審核迅速通過。
      如審核過程中有缺失的材料,易安保險工作人員會及時與您聯(lián)系,您可通過官方微信進行資料補傳。
      3、等待審核
      對于材料完整的一些小額案件,易安保險提供免現(xiàn)場調查的快速審核機制,縮短案件審核時間;
      對于材料有缺失或復雜的大額案件,易安保險會進行詳細的跟進,了解事故經過及損失情況,收集需要的材料并與您共同確認損失細節(jié),達成共識后,盡快推動審核通過。
      4、獲得理賠
      審核通過后,易安保險會盡快支付賠款并提供短信提醒。
      申請理賠后,大家可以通過以下三種方式隨時知曉理賠進度:
      1)官方微信公眾號:進入易安保險公眾號 - 我的易安 - 理賠服務 - 進度查詢;
      2)電話:24小時客服電話;
      3)官網查詢
      互聯(lián)網保險平臺服務更貼心
      眾所周知,理賠是保險最為重要的一個環(huán)節(jié),理賠做得好不好,直接關系到保險公司品牌形象和用戶選擇。互聯(lián)網保險理賠則可以直接在線發(fā)起,或者直接與平臺聯(lián)系,同時根據(jù)要求上傳提供相關素材,等待審核,審核通過即可實現(xiàn)快速理賠;ヂ(lián)網保險平臺也相繼推出了協(xié)助理賠的服務。有的可以在線申請,有的可以電話報案。比如用心傳遞保險善意的慧擇保險網前段時間就推出“三不三幫”服務承諾,買保險上慧擇,幫挑幫賠!高水準理賠協(xié)助,理賠協(xié)助專家中保險、醫(yī)學、法律專業(yè)人數(shù)占比90%以上,更是國內首家自建7×24小時后援服務中心,專人督辦用戶投訴。幫理賠具體承諾如下:
      1、通過多個官方渠道提供7天×24小時的協(xié)助理賠服務,并配有專業(yè)的理賠協(xié)助專家1對1全程協(xié)助用戶申請理賠,含理賠流程指引、指導準備資料、提示注意事項、理賠案件預審、提示理賠進展、分析理賠結果。
      2、標記“支持叮咚閃賠”(授權慧擇墊付)的產品,索賠金額在2000元內的理賠案件,責任無誤且資料齊全,3個工作日內墊付理賠款。
      3、通過官方渠道提供在線智能索賠指引,系統(tǒng)根據(jù)用戶申請理賠的產品,自動提示對應的理賠流程、所需資料和注意事項。
      4、為加快理賠處理效率,我們的系統(tǒng)會自動將用戶在線提交的電子版理申請資料提前傳送至保險公司,保險公司收到紙質資料并確認無誤后可立即結案。
      5、針對有爭議的理賠案件,我們配有專業(yè)的理賠、法務、核保、醫(yī)學專家團隊,幫助用戶分析理賠結論、協(xié)調理賠糾紛,并提供案件法律建議、推薦優(yōu)質律所或律師、協(xié)助撰寫法律函件等法律援助服務,為用戶爭取最大權益。
      以上就是易安保險理賠流程介紹以及互聯(lián)網保險理賠的優(yōu)勢。相比較傳統(tǒng)保險公司理賠而言,互聯(lián)網保險理賠更為貼心。在慧擇網投保的用戶,慧擇網承諾專人全程協(xié)助理賠、2千元內3天閃賠并提供理賠法律援助,幫您買對保險、輕松理賠,徹底解決出險理賠沒人幫的局面!

     

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