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信達(dá)證券股指期貨模擬軟件2.如果因故無法正常獲得動(dòng)態(tài)口令而又急于操作證券交易軟件（如忘帶牽牛盾），該如何處理？

答：您可以通過以下2種方式任意一種進(jìn)行登錄：使用客戶端應(yīng)急口令功能進(jìn)行登錄，信達(dá)證券通達(dá)信網(wǎng)上交易系統(tǒng)會(huì)將應(yīng)急口令驗(yàn)證碼發(fā)送到您在我公司登記手機(jī)上，使用應(yīng)急口令驗(yàn)證碼即可登錄。撥打我司客服熱線400-800-8899申請(qǐng)臨時(shí)豁免，經(jīng)確認(rèn)有效身份后，可允許臨時(shí)使用交易密碼和驗(yàn)證碼方式進(jìn)行登錄，臨時(shí)豁免默認(rèn)為1天。

 

信達(dá)證券股指期貨模擬軟件3.如果輸入了正確的動(dòng)態(tài)口令，但系統(tǒng)提示“動(dòng)態(tài)口令認(rèn)證錯(cuò)誤！”怎么辦 ?

答：如果出現(xiàn)上述情況，可能是牽牛盾動(dòng)態(tài)令牌的時(shí)鐘與認(rèn)證服務(wù)器的時(shí)鐘發(fā)生偏移，俗稱“時(shí)間漂移”，原因是長時(shí)間不使用牽牛盾動(dòng)態(tài)令牌登錄信達(dá)證券通達(dá)信網(wǎng)上交易造成。一旦發(fā)生此種情況，客戶需到營業(yè)部柜臺(tái)或撥打客服熱線進(jìn)行牽牛盾動(dòng)態(tài)令牌的時(shí)間同步。信達(dá)證券通達(dá)信網(wǎng)上交易為了避免出現(xiàn)類似情況，建議您至少每月登錄一次信達(dá)證券通達(dá)信網(wǎng)上交易。

4.如果牽牛盾動(dòng)態(tài)令牌損壞，如何進(jìn)行更換？

答：如因故需要更換，信達(dá)證券通達(dá)信網(wǎng)上交易必須持個(gè)人有效證件重新到所在營業(yè)部進(jìn)行牽牛盾令牌的_股指期貨模擬軟件仿真模擬軟件更換和重新綁定�！�